Política de privacidad actualizada
Tu información personal está protegida según la normativa española y europea.
Introducción y alcance
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando contratas la suscripción mensual de planificación financiera.
Cumplimos con la legislación española y europea (RGPD y LOPD) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar tu seguridad.
Recopilación de datos personales
Recogemos solo la información necesaria para gestionar tu suscripción, consultas y facturación según lo permitido por la ley.
Información facilitada directamente
- • Nombre y apellidos para identificarte correctamente.
- • Correo electrónico para comunicaciones y notificaciones.
- • Teléfono de contacto si es necesario para la gestión.
- • Dirección fiscal para la emisión de facturas.
- • Datos bancarios para la gestión de pagos y cobros.
Información recogida de forma automática
- • Dirección IP para fines de seguridad y control de acceso.
- • Datos de uso de la web para mejorar la experiencia.
- • Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento.
- • Cookies de análisis para estadísticas internas.
- • Información sobre el dispositivo y navegador utilizado.
Uso de la información recopilada
La utilizamos exclusivamente para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia del usuario.
- • Gestión de la suscripción y facturación mensual.
- • Atención y respuesta a consultas o incidencias.
- • Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
- • Mejora y optimización del servicio.
- • Prevención de fraudes y seguridad.
- • Envío de comunicaciones sobre el servicio contratado.
- • Estadísticas internas sin identificación personal.
Compromiso de privacidad: Protegemos tus datos aplicando medidas de seguridad técnicas y organizativas, evitando su cesión salvo obligación legal.
Cesión y acceso a datos
No compartimos datos con terceros salvo por exigencia legal o colaboración con proveedores necesarios para el servicio.
Proveedores de servicios
Solo facilitamos información a proveedores que cumplen la normativa y que requieren datos para la prestación del servicio.
Cumplimiento legal
Atendemos requerimientos legales y fiscales según la legislación española y europea.
Estadísticas anónimas
Elaboramos estadísticas agregadas sin identificar usuarios.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás previstos en la ley.
- • Derecho a acceder a tus datos personales.
- • Derecho a corregir datos inexactos.
- • Derecho a solicitar la supresión de datos.
- • Derecho a la portabilidad de datos.
- • Derecho a oponerte a determinados tratamientos.
- • Derecho a limitar ciertos usos de datos.
Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo a través del correo oficial o mediante el formulario web.
Medidas de seguridad
Aplicamos controles de acceso, encriptado y auditorías internas para proteger tu información.
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos sensibles.
- • Copias de seguridad periódicas.
- • Actualización constante de sistemas.
- • Monitorización de accesos y actividad.
Medidas organizativas
- • Formación continua del equipo.
- • Política de accesos restringidos.
- • Auditorías internas regulares.
- • Procedimientos de respuesta a incidentes.
Plazos de conservación de datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales.
- • Datos de la cuenta mientras dure la suscripción.
- • Datos de interacción para mejorar el servicio.
- • Información de comunicaciones durante la relación contractual.
- • Datos de facturación y pagos por ley.
- • Datos de contacto tras consentimiento expreso.
Eliminamos o anonimizamos los datos cuando dejan de ser necesarios.
Transferencias internacionales
No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo autorización legal o consentimiento.
- • Solo proveedores con garantías adecuadas.
- • Cláusulas contractuales tipo si corresponde.
- • Consentimiento expreso en caso necesario.
- • Información previa sobre transferencia.
Política de cookies y privacidad
Utilizamos cookies según la ley para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies esenciales para el funcionamiento.
- • Cookies de rendimiento y análisis.
- • Cookies de personalización de preferencias.
- • Cookies de funcionalidad y soporte.
Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Informaremos de cualquier cambio en esta política mediante la web o correo electrónico.
- • Aviso en la web de modificaciones.
- • Correo a suscriptores registrados.
- • Actualización de fecha de vigencia.
- • Revisión periódica de los textos legales.
La actualización se publica siempre con antelación suficiente.
Contacto para privacidad y protección de datos
Puedes contactar para ejercer derechos o resolver dudas legales.
bravonelixiq
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 978-171195
Correo: content@bravonelixiq.com
Última actualización: 8 de septiembre de 2025
Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2025